Fehler in Wammu und Gammu melden

Verwenden Sie unseren bug tracker, um Fehler zu melden oder sich neue Funktionen zu wünschen. Bitte achten Sie darauf, uns alle Informationen zu geben, die unsere Entwickler benötigen, um Ihr Anliegen zu lösen. Auf jeden Fall anführen sollten Sie folgende wichtige Aspekte:

Telefoninformationen, wie zB Hersteller und Modell sind unumgänglich.
Informationen zu Ihrem Betriebssystem und dessen Version, nutzen Sie Windows, eine bestimmte Linux Distribution, Mac OS X, BSD?
Konfiguration, die sie benützen. Sie können auch einfach Ihre Gammu Konfigurationsdatei mitsenden.
Debugging log Ihres Kommunikationsversuches. Bitte lesen Sie weiter unten, wie man diesen erhält.

Erhalten des debugging log

Debugging log enthält eine Art Mitschrift Ihres Kommunikationsversuches zwischen Gammu und dem Handy. Somit können auch private Daten enthalten sein. Wenn dies der Fall ist, oder Sie sich diesbezüglich im Unklaren befinden, markieren Sie diese Fehlermeldung als "Privat". Dadurch können ausschließlich Entwickler Ihre Daten einsehen, dieser Fehlerbericht wird im Gegensatz zu anderen Fehlermeldungen nicht öffentlich zugänglich gemacht.

Um einen debug log zu veranlassen, müssen Sie Gammu anweisen, dies zu tun. Möglich ist eine Aufforderung über die Eingabezeile (gammu --debug textalldate --debug-file/tmp/gammu.log identify), oder die Verwendung der Konfigurationsdatei:

[gammu]
connection = your connection setting
port = your port name
logformat = textalldate
logfile = /tmp/gammu.log

Wammu erledigt automatisch debugging logs und legt diese im temporären Verzeichnis ab (/tmp auf unixoiden Systemen, in Windows wird es üblicherweise im Folder Application Data abgelegt). Der Log wird dort für den Fall gespeichert, sollte das Programm abstürzen. Sie können den aktuellen debug log ebenso speichern, wenn Sie in Wammu im Hilfemenue diese Option auswählen.

Der Gammu SMSD logging Service ist in mehreren Ebenen konfiguriert worden. Um sämtliche Nachrichten zu erhalten, setzen Sie einfach den debuglevel auf 255:

[smsd]
debuglevel = 255
logfile = /tmp/smsd.log

Erste Hilfe bei Windows-Problemen

Wenn Gammu im Windows Betriebssystem nicht startet (meistens erscheint die Fehlermeldung "Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion"), überprüfen Sie bitte zu allererst die SMSD logs. Wenn diese keine nützlichen Hinweise liefern, versuchen Sie bitte, den SMSD mit denselben Parametern zu starten, wie Sie ihn installiert haben (ohne -i). Überprüfen Sie bitte auch, ob Sie alle Dateipfade absolut angegeben haben (zB /Pfad/zur/Konfigurationsdatei/), und ob die Dateien existieren.

Der Befehl kann in etwa so aussehen:

gammu-smsd.exe -c c:\gammu\smsdrc

Nun sollten Sie die Fehlerberichte des SMSD erhalten, auch wenn das Programm nicht als Service startet.

[GW]ammu